WooCommerce e-shop na WordPressu: jaký hosting mu opravdu stačí

WooCommerce vypadá jako obyčejný plugin do WordPressu, ale chová se úplně jinak než blog nebo firemní prezentace. Každé přidání do košíku, výpočet dopravy nebo změna stavu objednávky znamená dotaz do databáze. Když hosting tohle nezvládá, projeví se to nejdřív u zákazníka – pomalým checkoutem – a firmu to stojí objednávky. Tady je přehled, co u hostingu pro WooCommerce skutečně sledovat a kde poskytovatelé nejčastěji schovávají skutečnou cenu.

Čím se WooCommerce liší od běžného WordPress webu

Statická stránka se dá kešovat celá – server jednou vygeneruje HTML a pak ho jen posílá dál. WooCommerce má ale spoustu dynamického obsahu, který se kešovat nedá: obsah košíku, stav skladu, přihlášeného zákazníka, checkout. To znamená víc běžících PHP procesů (tzv. PHP workerů) najednou a víc zátěže na databázi MySQL. Tarif, který bez problémů uveze desetitisíce návštěv blogu měsíčně, může u e-shopu se stejnou návštěvností kolabovat už při pár současných objednávkách.

Čtyři parametry, které rozhodují víc než cena

• Počet PHP workerů / současných procesů. Určuje, kolik návštěvníků může server obsluhovat naráz bez fronty. U levných sdílených tarifů bývá tenhle limit nízký a poskytovatelé ho často ani veřejně neuvádějí – je potřeba se zeptat přímo v podpoře.
• Limit databázových spojení. WooCommerce generuje výrazně víc dotazů do databáze než klasický web. Přeplněný sdílený server tenhle limit u e-shopů s vyšším provozem často naráží jako první.
• Frekvence záloh. U e-shopu, kde přibývají objednávky každou hodinu, je týdenní záloha nedostatečná – při výpadku přijdete o data za několik dní. Hledejte tarify s denními zálohami, ideálně s možností obnovy jedním klikem.
• SSL a HTTPS napříč celým checkoutem. Bez platebního rozhraní přes HTTPS e-shop dnes provozovat nejde – ověřte, že je SSL certifikát v ceně a automaticky obnovovaný, ne že se za něj platí zvlášť.

Sdílený hosting, WordPress hosting, nebo rovnou VPS?

Pro rozjezd e-shopu s pár desítkami produktů a nízkým provozem obvykle stačí kvalitní WordPress hosting – tarify optimalizované přímo pro tento CMS mívají lepší výchozí nastavení cache a víc PHP workerů než obecný sdílený tarif za podobnou cenu. Obyčejný sdílený hosting může fungovat jako levný start, ale u WooCommerce narazíte na limity rychleji než u blogu – prostor bývá dostačující, výkon v čas špičky ne.

Jakmile e-shop překročí zhruba tisíc návštěv denně nebo desítky objednávek za den, vyplatí se přejít na VPS s vyhrazenými zdroji, nebo na managed WordPress hosting, kde se o optimalizaci a aktualizace stará poskytovatel. Rozdíl v ceně je citelný, ale rozdíl ve stabilitě při Black Friday nebo jiné špičce ještě citelnější.

Konkrétní tarify a past obnovovací ceny

V katalogu SrovnejHosting.cz je aktuálně 26 tarifů přímo v kategorii WordPress hosting a dalších 54 v obecném sdíleném hostingu. Rozdíl mezi zaváděcí a obnovovací cenou je u řady z nich výrazný – klidně dvojnásobek. Tohle je první věc, kterou je nutné zkontrolovat před objednávkou, protože e-shop běžně provozujete roky, ne jen první zaváděcí rok.

Tarif	Cena zaváděcí	Cena po obnovení	Poznámka
VEDOS Hosting „LowCost WP"	42,35 Kč/měs	84,70 Kč/měs	10 GB prostoru, vhodné jen na start
VEDOS Hosting „NoLimit WP"	102,85 Kč/měs	205,70 Kč/měs	Týdenní zálohy
VEDOS Hosting „Business WP"	1 415,70 Kč/měs		Denní zálohy, pro provozy s vyšším provozem
Forpsi „Easy Hosting Linux"	39,33 Kč/měs	78,65 Kč/měs	SSH přístup, sdílený hosting
VEDOS Hosting „NoLimit" (sdílený)	47,19 Kč/měs	121 Kč/měs	Týdenní zálohy
Hosting90 „Hosting90"	54,50 Kč/měs		2 GB prostoru, denní zálohy

Všimněte si dvou věcí. Zaváděcí cena 42,35 Kč u tarifu LowCost WP od VEDOS Hosting vypadá lákavě, ale po roce naskočí na 84,70 Kč – pořád levné, ale je to jiné číslo, než na kterém jste se rozhodovali. Naopak tarif od Hosting90 má sice menší prostor (2 GB), ale denní zálohy rovnou v ceně bez zaváděcí slevy, což je pro e-shop s pravidelnými objednávkami často důležitější než pár gigabajtů navíc.

Medián WordPress hostingu v katalogu je 102,85 Kč měsíčně, u obecného sdíleného hostingu 114,95 Kč. To jsou orientační hodnoty pro srovnění – konkrétní tarif si ale vždy ověřte podle skutečných parametrů, ne jen podle ceny v mediánu.

Tři chyby, které majitelé e-shopů dělají nejčastěji

• Vybírají podle GB prostoru, ne podle výkonu. E-shop se stovkami produktů a fotek potřebuje prostor, ale checkout s deseti souběžnými zákazníky potřebuje hlavně PHP workery a databázový výkon – parametry, které poskytovatelé často neuvádějí veřejně a je nutné se doptat.
• Podceňují frekvenci záloh. Týdenní záloha znamená, že při pádu serveru ve čtvrtek přijdete o objednávky od pátku minulého týdne. Pro e-shop je denní záloha minimum, ideálně s možností obnovy konkrétního bodu v čase.
• Neřeší jazyk podpory. Když e-shopu v sobotu večer spadne platební brána, angličtina v ticketu není to, co chcete řešit. Z 31 poskytovatelů v katalogu nabízí podporu v češtině 11 – mezi nimi VEDOS Hosting, WebSupport, Forpsi, Active24 nebo Hosting90.

Co dalšího zkontrolovat před objednávkou

Kromě výkonu a záloh se vyplatí ověřit, jestli tarif podporuje aktuální verzi PHP a má snadnou cestu k upgradu bez nutnosti migrace na jiný tarif. WooCommerce a jeho pluginy (platební brány, skladové systémy, fakturační nástroje) bývají na verzi PHP citlivé a zastaralá verze způsobuje chyby, které se špatně diagnostikují. Zjistěte také, jestli je v ceně staging prostředí pro testování aktualizací pluginů – u e-shopu, kde aktualizace může rozbít platební bránu, je to rozdíl mezi klidným večerem a krizovým řešením za provozu.

Pokud si nejste jistí, kterou kategorii hostingu vůbec zvažovat, pomůže průvodce výběrem hostingu, kde jsou kroky seřazené podle velikosti projektu. A než se rozhodnete podle marketingového textu poskytovatele, podívejte se, jak přesně tarify hodnotíme a co všechno do hodnocení zahrnujeme, popsané v metodice hodnocení.

Shrnutí: jak si vybrat podle velikosti e-shopu

Malý e-shop, který teprve začíná a má do desítky objednávek denně, si vystačí s levnějším WordPress tarifem typu LowCost WP – jen počítejte s cenou po obnovení, ne se zaváděcí. Jakmile provoz naroste na desítky objednávek denně a stovky návštěv, hledejte tarif s denními zálohami a vyšším limitem PHP workerů, i za cenu vyšší měsíční platby. A pokud e-shop řeší špičky typu Black Friday nebo Vánoce s výrazným nárůstem provozu, sdílený ani WordPress hosting už obvykle nestačí – tam patří VPS s vyhrazenými zdroji nebo managed řešení, kde optimalizaci řeší poskytovatel za vás.